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发送工作短信 手机屡屡受限

时间:2019-04-20 00:28 点击:
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发送工作短信 手机屡屡受限


图片来自网络

经常给客户发送工作短信,却多次被移动公司当成垃圾信息停止手机短信功能。昨日,在城区一家银行上班的吴女士致电本报热线6233333反映,希望有关部门帮忙协调解决。

吴女士介绍,她在城区一家银行做贷款额度发放工作,负责与单位通过验证后的用户联系。她在给用户发送信息时,有时发十几个,有时发五六个,就会被移动公司停止短信功能。每次出现问题后向移动客服反映,对方都称是短信中有不应该有的字符,事后就恢复短信功能。

对此,记者采访了宜昌移动公司市场部工作人员。该工作人员介绍,这是因为吴女士发送的短信中,有涉及贷款等敏感信息的字眼,被中国移动公司监测运营中心的系统判定为关键词语,认为涉嫌发布商业信息而被自动锁定短信功能。该工作人员表示,移动公司每周都要对发送垃圾信息的电话进行清理。

三峡大学政法与公共管理学院法学系主任陈军副教授表示,移动公司锁定垃圾信息的行为,是为了维护市场金融秩序安全,也是为了防止犯罪分子使用短信诈骗的方式侵犯公民财产权,其方式方法合法合理。银行部门和工作人员进行正常商业信贷工作时,应当充分注意保护公民财产权这一宪法基本权利,因此需要主动调整方式方法。

谈奕彤


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